Politique de Confidentialité du Site mamegama.com
1. Introduction
Ariko Matsumura, artiste céramiste de l’Atelier Mamegama, ci-après désigné par AM, dispose d’un site internet de vente en ligne www.mamegama@gmail.com. Ce site permet de présenter l’activité et les nouvelles de son atelier recevoir les commandes de ses clients. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à mes yeux, et je m’engage à la protéger. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
Cette politique détaille ce qu’il est fait de vos informations personnelles.
Consentir à notre utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de notre site web nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site.
2. Navigation sur le site
Ce site web est hébergé par Squarespace. Squarespace recueille des données personnelles lorsque vous visitez ce site web, notamment :
· Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;
· Les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web ;
· Votre adresse IP.
Ces données sont indispensables à Squarespace pour assurer le fonctionnement de ce site web ainsi que pour protéger et améliorer sa plateforme et ses services. Squarespace analyse les données de façon non personnelle.
3. Outils d’analyse
Ce site web recueille des données personnelles pour alimenter nos analyses par le biais de Squarespace Analytics, et notamment :
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Ces informations peuvent également comprendre des détails sur l’utilisation que vous faites de ce site web, et notamment :
· Clics
· Liens internes ;
· Pages visitées ;
· Défilement ;
· Recherches
· Horodatage.
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’analyse de site web, pour connaître le trafic et l’activité du site.
4. Cookies
Ce site utilise des cookies et des technologies similaires, c’est-à-dire de petits fichiers ou des morceaux de texte qui se téléchargent sur le navigateur lorsqu’un visiteur accède à un site web ou à une application. Pour connaître les cookies placés dans votre navigateur, consultez l’article Les cookies utilisés par Squarespace “https://support.squarespace.com/hc/fr-fr/articles/360001264507-Les-cookies-utilis%C3%A9s-par-Squarespace”.
Ces cookies fonctionnels et obligatoires sont utilisés systématiquement afin de permettre à Squarespace, notre plateforme d’hébergement, de vous assurer une utilisation sécurisée de ce site web.
Ces cookies analytiques et de performance sont utilisés sur ce site, comme décrit ci-dessous, uniquement lorsque vous prenez connaissance de notre bannière cookies. Nous utilisons les cookies analytiques pour analyser le trafic, l’activité et d’autres données du site.
5. Commandes
Lorsque vous effectuez un achat sur ce site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :
· Vos adresses de facturation et de livraison ;
· Des détails liés à votre achat (par exemple, votre taille de chemise) ;
· adresse e-mail
· Nom
· Numéro de téléphone
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web.
Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.
Ces informations peuvent être partagés avec un prestataire extérieur pour la livraison de votre commande.
Nous ne ne collectons et ne conserve pas vos coordonnées bancaire, les paiements étant effectués par nos partenaires Stripe ou Paypal.
6. Email Marketing
Si vous vous êtes inscrits à notre newsletter, il est possible que vous receviez des e-mails à caractère marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail. Nous partageons vos coordonnées avec Squarespace, notre fournisseur de marketing par e-mail, pour que ce dernier puisse vous envoyer ces e-mails en notre nom.
7. Polices
Ce site utilise des fichiers de polices Google Fonts et Adobe Fonts. Pour assurer l’affichage correct de ce site, les serveurs sur lesquels les fichiers de police sont stockés peuvent recevoir des données personnelles vous concernant et notamment :
· Des informations sur votre navigateur, votre réseau ou votre appareil ;
· Votre adresse IP.
8. Durée de conservation des données
· Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation
commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
· Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
· Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société ABCD ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
· Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
9. Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part AM (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous par courriel électronique : atelier.mamegama@gmail.com
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter par courriel électronique : atelier.mamegama@gmail.com
10. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre Politique de Confidentialité.